Työeläkeyhtiöt huomioivat kumppaniriskit myynnissään
Finanssivalvonta on selvittänyt Varman, Ilmarisen, Elon ja Veritaksen merkittävien myyntikumppaneiden roolia ja siihen liittyviä riskejä. Selvityksen tavoitteena oli ymmärtää, kuinka suuri merkitys ulkoistetulla kumppanitoiminnalla on yhtiöiden myynnissä ja miten riskejä hallitaan.
Tulosten mukaan jokaisella yhtiöllä on 1–4 merkittävää kumppania. Kumppanien tekemän myynnin osuus yhtiöiden koko vakuutusmyynnistä on keskimäärin 55 prosenttia. Kumppanit ovat tyypillisesti isoja finanssialan toimijoita, kuten pankkeja tai vahinko- tai henkivakuutusyhtiöitä, ja ne myyvät TyEL- ja YEL-vakuutuksia eri kanavien kautta. Kumppanit tukevat myös markkinointia ja asiakashankintaa sekä osallistuvat yhteisiin kampanjoihin.
Selvitys osoitti, ettei kumppaneille ole siirretty päätösvaltaa, joka lain mukaan kuuluu yksinomaan työeläkeyhtiöille. Myöskään sääntelyn rikkomuksia ei havaittu.
Kaikki yhtiöt ovat Finanssivalvonnan mukaan tunnistaneet kumppaneihin liittyvät riskit osaksi liiketoimintansa riskienhallintaa. Valvoja korostaa, että yhtiöiden tulee jatkossakin kehittää sisäistä valvontaa, seurata kumppaneiden toimintaa ja varmistaa näiden osaaminen ja sääntelyn noudattaminen.
Finanssivalvonta antaa yhtiöille yhtiökohtaisen palautteen osana jatkuvaa valvontaa.